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人工智能真的智能吗? 或许还有很长的路要走

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发表于 2017-10-21 00:00:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
近两年,“智能家居”已经成为几乎所有家电厂商开口必谈,产品必有的关键词,而电视则是他们的“先锋队”。如今打开电视机,你如果还用遥控器操作,那可能真有点out了,因为有的电视可以通过
                    
                                       
                        
近两年,“智能家居”已经成为几乎所有家电厂商开口必谈,产品必有的关键词,而电视则是他们的“先锋队”。如今打开电视机,你如果还用遥控器操作,那可能真有点out了,因为有的电视可以通过语音操控开机,你看的节目也不用自己找,人工智能都会帮你安排好。

有一句话说的没错,智能会让生活变得简单,但是在使用过程中,这些人工智能真的体验很好吗?其实笔者这里是存疑的,因为目前人工智能主要还是处于智能语音以及大数据推送阶段,但如果语音识别不了呢?这类节目我不再喜欢看了呢?这时又得拿起遥控上上下下的寻找,对一些不长期操作电视的用户来说,看电视这样一个最简单的动作其实被复杂化了,因此,有些智能电视就被冠以“伪智能”,但其实也没这么夸张,只是还需要改进而已。
人工智能有时会让看电视变复杂
以前很多智能电视让许多可选择的元素都挤在一个屏幕上,用户只能通过一个简单的遥控器就要完成许多复杂的操作,相信很多人都体验过这种让人崩溃的感觉,而且经历几年发展仍毫无起色。
而从2017年起,似乎迎来了打破僵局的一刻,因为人工智能电视开始集群出现,几乎在每一台电视新品上都成了标配,仿佛我们可以放下遥控器,动动嘴就让电视懂得它该做什么。但在使用上,人工智能电视面临“内热外冷”的局面,电视从业者对人工智能电视十分热衷,只是市场接受度其实并不高,许多消费者还没弄明白什么是人工智能,怎会去做这个“小白鼠”?
基于遥控器的交互既不简单也不高效,已经成为影响使用体验的重要环节。所以,智能语音不单单是一个功能,某种程度上还肩负给智能电视正名的使命,但只是智能语音现在还远未能让人满意,在一个媒体群中曾经有很多人直指,智能语音现在连带点口音的普通话有时都识别不出来,可操作的选项更只有调节音量、换台、找人找片,这些可能用遥控器比人工智能更便捷。
人工智能路还很长
智能语音肩负着改善使用体验的使命,配备了智能语音功能的智能电视越来越多,那么就迎来了一个新的问题:它真的起到了变革吗?很多品牌动辄标称97%、98%的语音识别率,似乎已经有所成就,但远未到能精准理解用户说的任何东西的地步,这也是一个行业著名大佬在接受媒体采访时亲口承认的。
人工智能电视即使放在国外,也做不到精准理解这个地步,根据中科院2016年以自有评估模型做的测试,一个6岁孩子的绝对智商是55.5,而在人工智能研究方面位居前列的谷歌,其人工智能系统得分只有47.28,国内众多同类技术得分更是在40以下,绝对智商远不及6岁的人类。指望这样的技术改善智能电视的人机交互体验,成功的概率又有多大呢?
理想很丰满、现实很骨感,是智能电视发展的现状。目标在前方,路在脚下,也是智能电视发展的现状。
在现有的技术环境下,描述人工智能电视未来的样子,都还是相对遥远的事情,只是我们能从发展趋势中看到些许希望而已。并非行业从业者不努力,而是现有技术掣肘的情况下,努力也只能达到这样的结果。
人工智能这条路很长,但有目标才有希望,大家群策群力,只有技术的飞速发展,才能让人工智能产生质变,但现阶段,面对当前市场里琳琅满目的人工智能产品,等待,也许才是最理性的消费观。
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